いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
通信型ドライブレコーダー「スマイリングロード」について、
サービス価格改定および追加機能リリースの予定がございますのでご案内いたします。
あわせて掲載しているご案内文書PDFもご確認ください。
サービス価格改定について
昨今の物価上昇や人件費高騰などを背景に、
スマイリングロードの運営コストが増加していることから、
今後も安定したサービス品質を維持・向上させるため、
サービス利用料金および解約違約金の見直しが行われます。
今回の改定では、
-
サービス利用料金（本体）
-
解約違約金（本体）
が対象となります。
なお、
インカメラ・リアカメラなどのオプション品や、
紛失違約金については変更はありません。
改定の適用時期について
サービス利用開始日に関わらず、
2026年7月請求分から新価格が適用されます。
また、解約違約金については、
サービス利用開始日が2026年6月以前のご契約に限り、
1年間の経過措置が設けられています。
新機能リリースについて（価格改定と同時期予定）
価格改定と同時期に、
お客さまからのご要望を反映した機能追加・改善が予定されています。
アルコールチェック機能のリニューアル
これまで管理者がExcelファイルに入力しアップロードしていた方式から、
アプリとWEB上で完結する運用へと変更されます。
ドライバーがアプリからチェック結果を入力し承認依頼を行い、
管理者は管理者用WEBサイトからタイムリーに承認が可能となります。
記録は自動的に保存され、管理負担の軽減が期待されます。
リクエスト動画機能の利用回数アップ
衝撃検知がされない軽微な事故や、
特定の時間帯を指定して動画を取得できるリクエスト動画機能について、
利用回数の上限が引き上げられる予定です。
日報のCSVダウンロード機能追加
これまでドライバー単位でのExcel出力のみだった日報について、
CSV形式での一括ダウンロードが可能になります。
外部システムへのデータ連携がしやすくなります。
今後のスケジュールとお手続きについて
2026年2月下旬頃に、
改定内容について書面およびメールで正式なご案内が行われる予定です。
改定内容にご同意いただける場合、
特別なお手続きは不要です。
2026年7月1日時点でご契約が継続している場合、
同意いただいたものとみなされます。
改定内容にご同意いただけない場合は、
2026年6月30日までに、
管理者用WEBサイトより全台解約のお手続きを行っていただく必要があります。
なお、ご利用期間が1年未満の機器については、
所定の解約違約金が発生しますので、あらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたら、
お気軽に当社までお問い合わせください。
今後も、より安心・便利にご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。
